व्हाट्सएप अकाउंट को रिकवर करना लंबी प्रक्रिया के कारण जटिल हो सकता है, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि आप इसे बिना किसी की मदद के स्वयं कर सकते हैं। इस तरह आप प्रक्रिया में एक सेकंड भी बर्बाद किए बिना प्रबंधन की प्रगति जान सकेंगे। अगर आपका मोबाइल चोरी या खो जाने की वजह से खो गया है तो यहां हम आपको बताएंगे कि आपको स्टेप बाई स्टेप क्या करना चाहिए और बिना किसी की मदद के।
व्हाट्सएप अकाउंट को खुद से कैसे रिकवर करें?
व्हाट्सएप एक इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन है जो फोन नंबर के साथ काम करता है। यदि किसी भी कारण से आप यह लाइन खो देते हैं, चाहे वह चोरी, हानि या रद्दीकरण के कारण हो, तो आप इस गाइड का पालन करके अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। वे व्यापक हैं और कई चरणों की आवश्यकता होती है, लेकिन यहां हम आपको चरण दर चरण वह सब कुछ बताएंगे जो आपको करने की आवश्यकता है:
आपका सेल फोन चोरी हो गया है या खो गया है
यदि आपका फ़ोन खो जाता है तो सबसे पहला काम जो आपको करना चाहिए वह है अपने टेलीफोन प्रदाता को कॉल करें और उन्हें सूचित करें कि उन्हें नंबर ब्लॉक करना होगा. इस तरह आप जिसके पास भी डिवाइस है उसकी प्रगति को थोड़ा रोक देते हैं कि वे आपके खातों के साथ क्या कर सकते हैं।
यदि आपने व्हाट्सएप किसी भी प्लेटफॉर्म पर शुरू किया है, तो इसे सही तरीके से बंद करना सबसे अच्छा है। अब आपको बस एक नया खरीदना होगा हाँ या eSIM और अनुरोध करें कि वे आपका पुराना नंबर दर्ज करें। एक बार जब आप सब कुछ कॉन्फ़िगर कर लें, तो अपने मोबाइल पर व्हाट्सएप इंस्टॉल करने के लिए फिर से आगे बढ़ें।
लॉग इन करने की प्रक्रिया पूरी करें और पुष्टिकरण कोड आने की प्रतीक्षा करें। इसे स्क्रीन पर रखें और सिस्टम द्वारा जानकारी को सत्यापित करने की प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया प्रबंधित हो जाने के बाद, व्हाट्सएप कॉन्फ़िगरेशन को समाप्त करने के लिए बस निर्देशों का पालन करें।
खाता चोरी हो गया है
यदि व्हाट्सएप अकाउंट किसी फ़िशिंग तकनीक के माध्यम से किसी सूदखोर द्वारा चुरा लिया गया है, तो आपको पुनर्प्राप्ति को दूसरे तरीके से प्रबंधित करना होगा। पहली बात यह है कि जिस सत्र को आपने खोला है उसमें जाएं और उसे पूरी तरह से बंद कर दें।
फिर, दोबारा लॉग इन करें और आपके मोबाइल पर आने वाले पुष्टिकरण कोड की प्रतीक्षा करें। एक बार जब आप इसे रख देते हैं, तो आपको सिस्टम द्वारा इसे सत्यापित करने के लिए इंतजार करना होगा और यदि यह सही है, तो चुराया गया खाता अब उपयोग में नहीं रहेगा।
सीधे व्हाट्सएप से संपर्क करें
जब अधिक जटिल कारणों से व्हाट्सएप अकाउंट को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है, तो कंपनी से संपर्क करना सबसे अच्छा है। आप इसे ईमेल "support@whatsapp.com" के माध्यम से कर सकते हैं और वह फ़ोन नंबर जोड़ सकते हैं जिसमें समस्या आ रही है।
डिवाइस मॉडल जैसे अन्य विवरण जोड़ें और जो हुआ उसके बारे में थोड़ा बताएं। आप ईमेल पर जितना अधिक विवरण और जानकारी प्रदान करेंगे, हम उतनी ही तेजी से आगे बढ़ सकेंगे। इसके अलावा आप एस्टर के जरिए भी रिपोर्ट बना सकते हैं प्रपत्र सीधे व्हाट्सएप पर जाएं और अनुरोधित प्रत्येक फ़ील्ड को पूरा करें।
यदि आपका व्हाट्सएप अकाउंट खो जाता है तो उसकी सुरक्षा को बेहतर बनाने की युक्तियाँ
जब आपके पास व्हाट्सएप अकाउंट हो तो कुछ सुरक्षा सुविधाओं को सक्रिय करना महत्वपूर्ण है। यदि आपको इसे पुनर्प्राप्त करना है, तो प्रक्रिया सरल और तेज़ होगी। ऐसा करने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना होगा जो हम आपको नीचे दिखा रहे हैं:
- अपने व्हाट्सएप अकाउंट में लॉग इन करें।
- स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित तीन बिंदुओं पर टैप करें।
- "सेटिंग्स" पर जाएं और फिर "अकाउंट" पर जाएं।
- आपको व्हाट्सएप में सुरक्षा में सुधार के लिए विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी और हम उनमें से सबसे महत्वपूर्ण के बारे में बताएंगे:
- पहुँच कुंजियाँ: आप ऐप तक पहुंच की एक अतिरिक्त परत सक्रिय करते हैं, उसी तरह जैसे आप मोबाइल तक पहुंचते हैं।
- ईमेल पता- सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल खाता सत्यापित है।
- दो-चरणीय सत्यापन: एक सुरक्षा सुविधा है जो मूल उपयोगकर्ता की सहमति के बिना खाते को किसी अन्य डिवाइस पर लॉग इन होने से रोकती है।
इस गाइड से आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आप अपना व्हाट्सएप अकाउंट आसानी से रिकवर कर लेंगे। आपके पास जितनी अधिक सुरक्षा सुविधाएँ होंगी, आपके खोने की स्थिति में बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया उतनी ही बेहतर होगी। इस ट्यूटोरियल को साझा करें ताकि अन्य लोग जान सकें कि इसे कैसे करना है।